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Velar Protection

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Notre engagement

La discrétion est au cœur de notre métier. Elle s’applique aussi aux renseignements que vous nous confiez sur ce site. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

[Nom et titre à fournir]
contact@velarprotection.com · 514 298-8060
8047, rue Saint-Hubert, Montréal (Québec) H2R 2P4

Toute question ou demande concernant vos renseignements doit lui être adressée.

3. Renseignements que nous recueillons

Par le formulaire de contact : votre nom, votre organisation, votre courriel, votre téléphone, la nature de votre besoin et votre message.

Automatiquement : des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (par exemple, l’adresse IP pour protéger le formulaire contre les abus).

Nous ne vous demandons aucun renseignement sensible sur ce site. Les détails de votre situation sont abordés plus tard, sous entente de confidentialité.

4. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et organiser une première rencontre.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement. Nous ne les vendons pas.

5. Consentement

En envoyant le formulaire, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable.

6. Qui a accès à vos renseignements

Seules les personnes de Velar Protection qui traitent votre demande y ont accès. Nous faisons appel à des fournisseurs pour l’hébergement du site et l’envoi des courriels : HostArmada (hébergement du site et envoi des courriels). Ils n’utilisent vos renseignements que pour nous rendre ce service.

7. Communication à l’extérieur du Québec

Certains renseignements peuvent être conservés à l’extérieur du Québec, selon l’emplacement des serveurs de notre hébergeur [pays à confirmer]. Nous évaluons au préalable que leur protection y est adéquate.

8. Durée de conservation

Les renseignements reçus par le formulaire sont conservés [durée à fournir] si aucun mandat ne suit votre demande, puis détruits de façon sécuritaire.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée, accès limité, fournisseurs choisis pour leurs pratiques de sécurité.

10. Vos droits

Vous pouvez demander :

• à consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
• à les faire corriger ;
• à retirer votre consentement ;
• à recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
• à ce qu’un renseignement cesse d’être diffusé ou que tout hyperlien qui y mène soit désindexé, lorsque la loi le prévoit.

Écrivez au responsable (section 2). Nous répondons dans un délai de 30 jours.

11. Témoins

Ce site n’utilise que des témoins essentiels à son fonctionnement. Si des témoins de mesure d’audience sont ajoutés, ils ne seront activés qu’avec votre accord et cette politique sera mise à jour.

12. Plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.